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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2008/12/13     


游客
游客

游客 11份我在龍巖市區(qū)政府站等公交車(chē)去火車(chē)站,大約等20分鐘車(chē)過(guò)來(lái)了。一問(wèn)司機(jī)說(shuō)不去火車(chē)站,幾路車(chē)我忘了,站牌上明明寫(xiě)著火車(chē)站,難道是站牌寫(xiě)錯(cuò)了?為什么你公交公司就不更換呢?想誤導(dǎo)多少外地人啊?
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站長(zhǎng)回復(fù):今年按計(jì)劃我司將建設(shè)公交站點(diǎn)候車(chē)亭50組,有些站點(diǎn)、站距要重新調(diào)整或更名。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,因此,部分站名更新要在站點(diǎn)建設(shè)好以后再重新統(tǒng)一更換。因我們的工作延誤造成了您的不便請(qǐng)您諒解。感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 2 位
TIME:2008/12/12     


龍巖的公交怎么沒(méi)有到每站必停
龍巖的公交怎么沒(méi)有到每站必停

龍巖的公交怎么沒(méi)有到每站必停 龍巖的公交怎么沒(méi)有到每站必停,剛開(kāi)始來(lái)龍巖的時(shí)候不知道有這個(gè)情況,竟然一到坐到終點(diǎn)站.
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站長(zhǎng)回復(fù):1999年開(kāi)通大公交時(shí)因城區(qū)面積小,線路車(chē)輛不多,設(shè)置的站點(diǎn)多、站距小,方便市民乘車(chē)。近年來(lái)隨著龍巖中心城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,公交線路、車(chē)輛增多,原來(lái)設(shè)置的部分站點(diǎn)因站距過(guò)短影響了公交車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效率,因此,今年以來(lái)我司開(kāi)始對(duì)城區(qū)的公交站點(diǎn)進(jìn)行整合撤并,如九一北路把原來(lái)的五組站點(diǎn)撤并為三組,提高了公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)效率。
你提的每站必停是城市公交一種存在的普遍做法。因我市公交的具體情況有所不同,目前還不能做到,在未來(lái)的兩三年內(nèi),我們將逐步撤并一些站點(diǎn)、建設(shè)和完善公交GPS智能化調(diào)度系統(tǒng)后,可以實(shí)現(xiàn)每站必停。
謝謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 3 位
TIME:2008/12/11     


zhang
zhang

zhang 不知貴司有沒(méi)規(guī)定,公交車(chē)每到一個(gè)站點(diǎn)不管有沒(méi)乘客上下車(chē)都要停一會(huì)兒,上下班等13路車(chē)時(shí),經(jīng)常碰到欄車(chē)司機(jī)不肯停車(chē),車(chē)上的乘客都在前面擠著,后面都是空的,司機(jī)也不肯停。車(chē)上乘客叫下車(chē)時(shí),司機(jī)也不停車(chē),不知是沒(méi)聽(tīng)到還是為了趕時(shí)間下班。前兩天傍晚下班等車(chē)時(shí),前面停了部12路車(chē),13路車(chē)沒(méi)有乘客下車(chē),從12路車(chē)邊上插身而過(guò),就是不肯停。還有經(jīng)?吹杰(chē)快到站點(diǎn),跑過(guò)去車(chē)門(mén)已關(guān),司機(jī)也不讓上車(chē)。
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站長(zhǎng)回復(fù):根據(jù)您提出的問(wèn)題、建議,現(xiàn)答復(fù)如下:近期我司已著手建設(shè)公交GPS智能調(diào)度系統(tǒng),可以對(duì)駕駛員規(guī)范進(jìn)出站、超速等行為進(jìn)行監(jiān)控,并安裝自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng),可以解決駕駛員拒載問(wèn)題。如您再遇到類(lèi)似的問(wèn)題,可以記下車(chē)號(hào)、時(shí)間、地點(diǎn),及時(shí)向我司運(yùn)務(wù)部投訴(電話:2232345).謝謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!


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