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第 1 位

TIME：2024/6/1

k26
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六月一日晚七點(diǎn)三十分，k26上行公交車在蓮花山十字路口加速碾過水坑，濺了我和孩子一身的水，司機(jī)有沒有素質(zhì)，還加速離開了，車牌號都不敢讓人看。

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站長回復(fù)：針對您反映的問題，我司工作人員已核查并批評教育當(dāng)班駕駛員，遇到雨天要細(xì)心點(diǎn)，應(yīng)減速通行，以便濺到行人。給您造成出行不便，我司深表歉意。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2024/5/31

吳

2024年5月31日早上8點(diǎn)25分到站社會(huì)保險(xiǎn)站的19路開往交易城放心公交。到站還未起步發(fā)車，本人已在公交站，拍門兩次皆未開門，直接開走。經(jīng)與正在等車的其他人交流得知，現(xiàn)在公交車經(jīng)常這樣。這就說明仍有其他一大部分公交司機(jī)都如此。公交車這樣能方便大眾？初心又是什么？望公司給予重視，營造一個(gè)良好的龍巖公交環(huán)境，向文明城市廈門靠攏。

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站長回復(fù)：根據(jù)您提供的信息，我司工作人員已調(diào)取監(jiān)控，3G顯示: 5月31日8:24時(shí)分19路公交車減速進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)站服務(wù)后起步出站（當(dāng)時(shí)站內(nèi)上車6人，五男一女）。因變道出站要觀察左觀后鏡，當(dāng)班師傅在出站前未發(fā)現(xiàn)您在站外追公家車的情況，敬請諒解。
感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2024/5/23

5月23號18點(diǎn)30分左右，二路490司機(jī)態(tài)度極其惡劣，二維碼還沒有打開，就那里罵人說快點(diǎn)掃，要不然別坐。要是龍巖公交司機(jī)都是這個(gè)態(tài)度，誰還會(huì)認(rèn)可龍巖公交，要是是外地人，會(huì)對龍巖這個(gè)城市什么看法，服務(wù)者都是這個(gè)態(tài)度，誰還會(huì)對龍巖這座城市有好印象？

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站長回復(fù)：根據(jù)您提供的信息，未查詢到您反映的情況。您可撥打我司服務(wù)熱線提供更多信息，以便我司工作人員進(jìn)一步核實(shí)處理。感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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